Écoute et respect du client
Partir du besoin réel du terrain, respecter les délais, le budget et les contraintes de chaque client.
Chaque salarié est écouté, et sa charge de travail est respectée.
Ce que nous incarnons auprès de nos clients et de nos partenaires, et ce que chacun de nous reçoit en retour. Des valeurs portées par toute l'équipe, et dont chaque collaborateur bénéficie.
Chaque valeur se lit dans les deux sens : ce que nous devons à nos clients et partenaires, et ce que LMRA Technology garantit à chacun de ses collaborateurs.
Partir du besoin réel du terrain, respecter les délais, le budget et les contraintes de chaque client.
Chaque salarié est écouté, et sa charge de travail est respectée.
Une entreprise bretonne, joignable, où chaque client a un interlocuteur qui connaît son parc et son contexte.
Une direction accessible et des échanges directs, sans couches hiérarchiques.
Des relations loyales et durables avec fournisseurs, intégrateurs et garages ; des engagements honorés.
Des partenaires sérieux et un climat de travail sain.
Ce qui est promis est livré. Si un engagement n'est pas tenable, on le dit tôt.
La direction tient elle aussi ses engagements envers l'équipe.
Des solutions solides, sécurisées et disponibles : nos clients nous confient leurs données et leur quotidien.
Des outils performants et des méthodes éprouvées au quotidien.
Pas de coûts cachés ni de promesses floues ; les erreurs sont reconnues.
Une information claire sur la stratégie et la santé de l'entreprise.
Des logiciels compréhensibles par un agent de terrain comme par un directeur.
Une organisation sans lourdeur inutile.
Nos clients servent les citoyens ; notre travail y contribue directement.
Un métier qui a du sens et un impact visible.
Chaque retour client, chaque incident sert à progresser.
De la formation et du temps dédiés pour apprendre et monter en compétence.
Aider les flottes à réduire leur consommation, et appliquer cette exigence en interne.
Une entreprise cohérente avec ce qu'elle défend.
Chez LMRA Technology, une valeur n'est pas qu'une exigence : c'est aussi une promesse de l'entreprise envers ceux qui la font vivre.